La Missione dell'ITAS discende dalla sua stessa natura mutualistica. "Nel rispetto della sua natura mutualistica, conciliando tradizione e innovazione, ITAS deve:
• soddisfare i Soci-assicurati e gli Assicurati nelle loro esigenze assicurative, previdenziali e di investimento, con un servizio accurato e trasparente;
• perseguire un equilibrato sviluppo per la creazione di valore economico-sociale nel lungo termine;
• valorizzare il capitale umano, promuovendo competenza ed etica di tutti i collaboratori.”